El Máster Universitario en Gestión Administrativa comienza a impartirse en la USAL en el curso 2017-18, una vez superado el proceso de verificación (Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Castilla y León, ACSUCyL, y Consejo de Universidades). Ha renovado su acreditación en 2021.
El objetivo es proporcionar una formación integral y avanzada, de carácter profesional, orientada a especializar como Gestores/as Administrativos/as a personas tituladas en el ámbito de las Ciencias Jurídicas y Sociales. En concreto, y de acuerdo con Estatuto Orgánico de la Profesión, se pretende formar profesionales que se dedicarán a promover, solicitar y realizar toda clase de trámites que no requieran la aplicación de la técnica jurídica reservada a la abogacía, relativos a aquellos asuntos que, en interés de personas naturales o jurídicas, y a solicitud de ellas, se sigan ante cualquier órgano de la Administración Pública. Otras salidas profesionales son las relacionadas con la asesoría fiscal, laboral y económica.
Quienes superen este máster universitario podrán solicitar al Consejo General de Colegios Oficiales de Gestores Administrativos, la expedición del Título profesional oficial de Gestor Administrativo y, por tanto, no tienen que realizar las pruebas de aptitud que se convocan para la obtención de dicho Título, exención que se hace constar desde el año 2013 en las correspondientes convocatorias anuales de la Secretaría de Estado para las Administraciones Públicas.
Los estudios duran un año académico (60 ECTS) y están estructurados en siete materias obligatorias (42 ECTS), las Prácticas externas (12 ECTS) y el Trabajo Fin de Máster (6 ECTS).
No hay ningún otro máster de estas características en Castilla y León, y está respaldado por el Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Castilla y León que, de acuerdo con el Convenio establecido con la Universidad de Salamanca, colabora en su impartición y ha puesto a disposición de la USAL un número suficiente de gestorías administrativas en su ámbito territorial para el desarrollo de las prácticas profesionales externas; asimismo, este máster universitario cuenta con el reconocimiento del Consejo General de Colegios de Gestores Administrativos de España.
Debido al carácter semipresencial de la titulación, el proceso de enseñanza-aprendizaje requiere una especial motivación y dedicación por parte de los estudiantes quienes, sin perjuicio del importante apoyo de las clases presenciales (obligatorias y de periodicidad semanal) y las tutorías, tendrán que ocuparse de manera autónoma del estudio de textos base en las diversas asignaturas y participar en pruebas de evaluación continua (realización de tareas y cuestionarios) que requieren una disciplina personal continuada para enviarlas en los plazos establecidos, además de realizar una prueba final de carácter presencial.
Las clases presenciales se desarrollarán los viernes por la tarde y algunos sábados por la mañana (previsiblemente: tres en el primer cuatrimestre y uno en el segundo). Los exámenes se desarrollarán viernes, sábados y, cuando sea necesario, un jueves por la tarde.
El Máster se imparte íntegramente en español y, debido a los contenidos especializados de estos estudios, el dominio del idioma es imprescindible para poder cursarlo.
Las Prácticas externas obligatorias se realizan en el segundo cuatrimestre, bajo la supervisión de un tutor profesional (Gestor Administrativo). El convenio de colaboración educativa firmado entre la Universidad de Salamanca y el Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Castilla y León garantiza la existencia de gestorías en esta Comunidad que acojan a los estudiantes del Máster Universitario en Gestión Administrativa. Cabe, asimismo, la posibilidad de que algunos estudiantes, por causas justificadas (p. e., por razones de residencia), puedan realizar sus prácticas en gestorías de otras comunidades autónomas, posibilidad condicionada siempre a que las gestorías establezcan un convenio de colaboración educativa con la Universidad de Salamanca conforme al cual estén dispuestas a acoger a estudiantes de este Máster.
Los horarios de las prácticas se intentan acomodar, si es posible, a los intereses de los estudiantes, pero lógicamente deben enmarcarse en los horarios de las gestorías receptoras y, además, es necesario realizar semanalmente un número mínimo de horas para poder completar las prácticas en un periodo razonable. Por tanto, la realización de prácticas a tiempo parcial habitualmente se desarrollará en HORARIO DE MAÑANA, que es cuando la mayoría de las gestorías desarrollan todas o el grueso de sus actividades.
Competencias Básicas (CB) y Generales (CG):
CB6. Poseer y comprender conocimientos que aporten que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
CB7. Los estudiantes sabrán aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
CB8. Los estudiantes serán capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
CB9. Los estudiantes sabrán comunicar sus conclusiones –y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
CB10. Los estudiantes poseerán las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
CG1. Los estudiantes serán capaces de analizar, revisar y aplicar los saberes adquiridos a la práctica profesional de la gestión administrativa, tomando decisiones y adaptándose a situaciones no ideales en ese ámbito.
Competencias Específicas (CE):
CE1. Prestar servicios profesionales a terceros ajustándose al régimen jurídico europeo y en el marco de una organización corporativa y un estatuto profesional regulado.
CE2. Gestionar expedientes administrativos de terceros relacionados con sus actividades económicas y con cualquier otro aspecto vinculado a la profesión colegiada del Gestor Administrativo en los ámbitos del Derecho civil, mercantil, tributario, administrativo y laboral.
CE3. Dominar los procesos operativos diseñados por la corporación de Gestores Administrativos para realizar las gestiones ante los registros y oficinas públicas de expedientes de terceros.
CE4. Gestionar el conjunto de trámites vinculados a las obligaciones contables ordinarias de una sociedad mercantil.
CE5. Asesorar profesionalmente a terceros en las relaciones administrativas susceptibles de representación con las administraciones públicas.
CE6. Utilizar las tecnologías de la información y la comunicación propias del ejercicio profesional colegiado de la gestión administrativa para la ejecución de las encomiendas de gestión acordadas con las Administraciones públicas.
CE7 Diseñar y planificar los procesos y estrategias propios de la gestión administrativa en función de las características, demandas y necesidades específicas de sus clientes y de los ámbitos profesionales afectados (civil, mercantil, laboral, contable, fiscal…).
CE8. Aplicar las distintas técnicas de resolución convencional de conflictos en materias propias del ejercicio profesional de la gestión administrativa, como vía alternativa a la jurisdiccional.
CE9. Encontrar y plantear alternativas ante un problema jurídico o económico relacionado con la gestión administrativa y de tomar las decisiones adecuadas a las necesidades del cliente para solucionarlo.
CE10. Identificar y realizar los trámites administrativos, notariales y registrales que corresponda en los ámbitos propios de la profesión de gestor administrativo.
Este Máster en Gestión Administrativa está dirigido a egresados de la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas y, dentro de ella, a los procedentes de las extintas LICENCIATURAS en Derecho, en Ciencias Económicas, en Ciencias Empresariales y en Ciencias Políticas y de las licenciaturas que las sustituyeron posteriormente, a los procedentes de las DIPLOMATURAS en Ciencias Empresariales, en Gestión y Administración Pública y en Relaciones Laborales (también Graduados Sociales) y a los procedentes de los GRADOS en Derecho, en Relaciones Laborales, Relaciones Laborales y Recursos Humanos, en Relaciones Laborales y Empleo, en Administración y Dirección de Empresas, en Economía, en Ciencias Empresariales, en Gestión de Pequeñas y Medianas Empresas, en Ciencia Política y Gestión Pública y en Ciencia Política y de la Administración Pública, sin perjuicio de otras titulaciones de Grado presentes o futuras cuyo ámbito de especialización sea coincidente con algunas de las referidas.
Se considera que hay dos tipos de colectivos especialmente idóneos para cursar este máster. Por un lado los egresados de las titulaciones citadas que quieran fortalecer su cualificación profesional para su inserción en el mercado laboral, a través de una titulación que por sí misma les permitirá acceder al ejercicio de una profesión colegiada. Por otra parte, profesionales con alguno de los títulos que dan acceso a este posgrado que ya se encuentran trabajando en el ámbito de la consultoría o el asesoramiento a empresas y ciudadanos, que quieran enriquecer sus cualificaciones para poder también prestar servicios propios de la gestión administrativa.
Por el perfil profesionalizante de la titulación se recomienda espíritu emprendedor y motivación para desarrollarse como profesionales colegiados en el ámbito de la Gestión Administrativa.
Por los contenidos avanzados del máster se recomienda, además, disponer de una formación jurídica básica sobre el ordenamiento español en los campos del Derecho Civil, el Derecho Mercantil, el Derecho Administrativo, el Derecho Fiscal y el Derecho del Trabajo y de la Seguridad Social; la ausencia de estos conocimientos puede dificultar la superación del máster. También es conveniente disponer de conocimientos básicos en materia de contabilidad.
Por la modalidad semipresencial del máster, asimismo, se recomienda tener conocimientos de programas básicos de informática (Word, Excel, Power Point, etc). Los estudiantes deben disponer para ello de un equipamiento informático básico que les permita trabajar con dichos programas, en concreto, los requerimientos mínimos de software debe ser: Sistema Operativo, windows 7 o superior; Mac OS X o superior, y el navegador necesario será Internet Explorer 6 o superior, Chrome 48 o superior, Mozilla Firefox 45 o superior. Los requerimientos mínimos de hardware: PC, tablet, móvil con procesador 2 Ghz. o superior. En el caso de las prácticas en gestorías administrativas, el alumnado tendrá acceso a los programas y aplicativos profesionales directamente desde los equipos de sus puestos de prácticas y con la instrucción específica de sus tutores gestores. Desde el momento de su matriculación la Universidad de Salamanca asigna a cada estudiante una cuenta de correo electrónico en la que recibirán todos los correos procedentes del máster; dicha cuenta además les permite acceder a la plataforma Studium en la que estará alojada la página del máster, así como a otros recursos (p. ej. bibliotecas).
Las personas con discapacidad interesadas en esta titulación podrán acudir para su orientación la Unidad de Apoyo a la Comunidad Universitaria con Discapacidad, dependiente del Servicio de Asuntos Sociales (SAS), que facilita el acceso y promoción en la enseñanza universitaria de las personas con discapacidad.
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Las personas interesadas en la admisión en el máster deberán formalizar la correspondiente solicitud en la plataforma de preinscripción, acreditando que están en posesión de alguno de los títulos que permite el ingreso en estos estudios de postgrado. Además debe adjuntarse la siguiente documentación: Expediente académico de la titulación principal que permite el acceso al máster (nota media); acreditación, en su caso, de que se posee otra u otras titulaciones universitarias oficiales que también permitirían el acceso al máster*; acreditación, en su caso, de experiencia profesional en gestorías administrativas.
* Esto implica que, en todo caso, cuando se posea más de una titulación universitaria de las que posibilita el acceso al máster el estudiante deberá elegir una de ellas (denominada titulación principal) respecto de la que habrá de acreditar la media del expediente académico a efectos del apartado a) del baremo; valorándose las otras como mérito adicional conforme al apartado b) del baremo.
La admisión de los estudiantes, hasta completar las plazas ofertadas, se realizará atendiendo al orden que se ocupe en un listado (ordenado de mayor a menor puntuación) resultante de la aplicación de los siguientes criterios de valoración objetiva: a) Expediente académico de la titulación principal: nota media b) Titulaciones universitarias oficiales distintas de la titulación principal: - 1 punto por título universitario. c) Experiencia laboral: - Experiencia laboral acreditada en gestorías administrativas: hasta 2 puntos (0,50 por año, con el máximo de 2 puntos). La ponderación de los criterios citados es la siguiente: a) Expediente académico de la titulación principal: 70% b) Titulaciones universitarias oficiales distintas de la titulación principal: 10% c) Experiencia laboral: 20%
En el caso de que demanda de plazas sea inferior a las plazas ofertadas, se admitirá a todos los solicitantes que hayan acreditado los requisitos de acceso y admisión.
La valoración de las solicitudes para el proceso de admisión corresponderá a la Comisión Académica del Máster, que estará compuesta por el/la director/a del Máster, que la presidirá y será un/a profesor/a con vinculación permanente y dedicación a tiempo completo. El resto de la Comisión académica, que asistirá en sus labores de coordinación al director o a la directora del Máster, estará compuesta por: -dos miembros representantes del profesorado que imparte docencia en el máster universitario, elegidos entre y por el profesorado del máster universitario - un representante del Colegio Oficial de Gestores Administrativos de Castilla y León, designado por éste y, preferiblemente, con vinculación con el máster como docente colaborador o tutor de prácticas externas. -un representante del alumnado, que será elegido cada año por y entre el alumnado del máster universitario - un miembro del PAS para cuestiones relacionadas con la gestión administrativa del máster universitario
A nivel institucional, la Universidad de Salamanca cuenta principalmente con los siguientes servicios de apoyo y orientación a todos los estudiantes:
CIELO: Servicio de préstamo bibliotecario de libros electrónicos que ofrece la Universidad de Salamanca a sus usuarios. La plataforma CIELO, Contenidos Informativos Electrónicos, Libros y Objetos digitales, se presenta como una solución para que los miembros de la USAL puedan consultar desde cualquier dispositivo los libros electrónicos comprados o suscritos por la Universidad.
Gredos: Sistema de Gestión del Repositorio Documental de la Universidad de Salamanca que ofrece la consulta y descarga en acceso abierto de miles de documentos digitales de carácter histórico, docente, científico e institucional.
Desde el propio Máster, el apoyo a los estudiantes será una de las tareas principales de la Comisión Académica y del profesorado.
El profesorado del Máster se pone a disposición del estudiante para acompañarlo durante todo su proceso de aprendizaje y servirle de apoyo en aquellas cuestiones o problemas que el estudio de los textos base o la realización de las actividades que integran cada asignatura les puedan suscitar. Para ello se les facilitará un correo electrónico de contacto con cada profesor o profesora y un horario de tutorías, datos ambos que se recogerán en la Guía académica y en la página docente del Máster en la plataforma Studium.
A los estudiantes de nuevo ingreso, al matricularse, se les crea su Identidad Digital en la USAL y reciben, en la cuenta de correo alternativa que hayan proporcionado, un correo electrónico con sus credenciales USAL. Una vez que dispongan de la cuenta de correo de la USAL se les remitirá una Guía del Máster, que contendrá, al menos, los siguientes apartados: 1. Presentación del Máster 2. Dirección y Coordinación Académica (presentación del equipo de dirección y coordinación del Máster) 3. Profesorado 4. Calendario académico 5. Cronograma 6. Estructura y metodología del Máster 7. Información sobre las bases de datos y revistas electrónicas suscritas por la Universidad de Salamanca 8. Información sobre el acceso a la plataforma de la USAL que acogerá la página docente del máster, con indicaciones de qué pasos deben seguir para acceder a Studium.
En la página docente del máster, en Studium, estarán también disponibles estas informaciones, así como tutoriales explicativos de las actividades que forman parte de la evaluación continua de las asignaturas. En definitiva, en la Guía y los tutoriales cada estudiante encontrará toda la información necesaria para afrontar con éxito la realización del Máster.
Por otro lado, cada actividad del Máster (foro, tarea y cuestionario) define las condiciones de participación y, cuando proceda, los plazos de envío. El profesorado irá recibiendo, por correo electrónico, avisos que le indican la realización de estas actividades por cada estudiante, lo que permite una trazabilidad de su participación e interacción.
Número máximo de ECTS que pueden reconocerse por haber cursado Títulos Propios: 9 ECTS.
Número máximo de ECTS que pueden reconocerse por Acreditación de Experiencia Laboral y Profesional: 9 ECTS.
El plazo para presentar solicitudes de reconocimiento de créditos, coincidirá con el plazo de matrícula establecido. El impreso e solicitud, junto con la documentación acreditativa en cada caso, deberá ser presentado en la Secretaría donde se formalicela matrícula.
Más información sobre la normativa y el formulario.
La salida profesional por excelencia es la de Gestor Administrativo.
El carácter profesionalizador del Máster en Gestión Administrativa implica que sus egresados obtendrán la habilitación necesaria para ejercer la profesión de gestor administrativo, y estarán exentos de las pruebas oficiales que se convocan anualmente para ello. La creciente necesidad social de disponer de profesionales cualificados para la correcta gestión y realización de los complejos trámites administrativos que en la actualidad deben realizar empresas y ciudadanos ante las Administraciones Públicas exige profesionales especializados en los mismos, esto es, gestores administrativos, de empresa o por cuenta propia.
Otras salidas profesionales, en todo caso, serían las relacionadas con la asesoría fiscal, laboral y económica.
